走進山東省陽谷縣獅子樓街道辦事處西城佳苑小區(qū),路面干凈整潔,綠植郁郁蔥蔥,車輛停放有序,嶄新的紅色文化墻、基層治理宣傳欄映入眼簾,舒適宜居的環(huán)境讓經常在小區(qū)廣場健身的王振家心情舒暢。
王振家是土生土長的陽谷人,他居住的西城佳苑小區(qū)是一個回遷小區(qū),2015年由侯莊村和王莊村兩個村莊搬遷到此,有近千名居民;剡w小區(qū)管理本身就有難度,再加上開發(fā)商遺留的物業(yè)也不規(guī)范,小區(qū)連基本的衛(wèi)生環(huán)境都保障不了,糾紛經常發(fā)生。
“我們也想過不少辦法來解決,比如引導物業(yè)公司進入、業(yè)委會牽頭籌資等,但很多居民對引入社會化物業(yè)公司比較抵觸,效果均不理想!被叵肫甬敵醯那榫,王莊村黨支部書記王守昌直嘆氣。
為解決老舊小區(qū)和回遷小區(qū)管理難、物業(yè)服務不到位、居民意見大等問題,獅子樓街道辦事處經過深入調研,去年7月由街道辦事處黨工委領辦成立了陽谷新陽物業(yè)管理有限公司和物業(yè)黨支部,對轄區(qū)內的16個老舊小區(qū)、回遷小區(qū)實施物業(yè)兜底服務,并抽調轄區(qū)網格員和公益崗人員加入進來,真正下沉到小區(qū)為居民服務。
西城佳苑小區(qū)還在社區(qū)指導下依法依規(guī)組建了業(yè)委會,同時成立了臨時黨支部,建立起黨員志愿者服務隊伍,做到居民有需求、黨員有行動、小區(qū)有服務。
山東省陽谷縣西城佳苑小區(qū)黨員志愿者服務隊成員正對居民提出的問題清單討論解決方案。受訪者供圖。
“老話說‘遠親不如近鄰’,咱作為黨員志愿者,誰家有點啥事,能幫上忙肯定會第一時間幫。”小區(qū)黨員志愿者服務隊成員王守云說,不管是疫情期間的核酸檢測,還是車輛停放的“老大難”問題,都可以看到志愿者服務隊來去匆匆的身影。
當選為小區(qū)業(yè)委會主任的王守昌說:“現在不僅物業(yè)服務水平與服務能力得到了提升,小區(qū)管理更加規(guī)范,還能讓原來兩個村的村民真正凝聚起來。”
改變的是環(huán)境,凝聚的是人心,越來越多的業(yè)主主動參與小區(qū)治理!艾F在不光黨員,連許多業(yè)主都很積極!蓖跏夭f,前不久,小區(qū)居民馬先榮家燈泡不亮了,她自己不會修,消息發(fā)到業(yè)主群后,很快就有業(yè)主上門幫忙修好了。(來源:新華社)