近日,在中央廣播電視總臺和山東省人民政府聯(lián)合舉辦的“好客山東 好品山東”宣傳推介活動上,東阿阿膠等12家企業(yè)被授予第一批“好品山東”企業(yè)形象標(biāo)識授權(quán)證書。
作為首批“好品山東”品牌企業(yè)之一,作為紅色央企華潤集團(tuán)大家庭重要成員的中華老字號企業(yè),東阿阿膠背后力量支撐便是匠心品質(zhì)、核心品牌和用心品味。
近年來,東阿阿膠不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷加大品牌提升力度,不斷弘揚中醫(yī)藥文化,始終牢記中醫(yī)藥事業(yè)傳承精華、守正創(chuàng)新的初心與使命,踐行“壽人濟(jì)世”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),積極傳遞“好品”理念,精心打造“好品”品牌。
東阿阿膠的“好品”是如何煉成的?70年來,厚植“使命為根”的質(zhì)量文化,實現(xiàn)精益求精的產(chǎn)品質(zhì)量。東阿阿膠視質(zhì)量為生命,實施“全產(chǎn)業(yè)鏈”的質(zhì)量管控,堅持“顧客導(dǎo)向”的質(zhì)量創(chuàng)新,落地“持續(xù)提升”的質(zhì)量追求,用匠心品質(zhì)贏得穩(wěn)固的顧客口碑,更好地傳承阿膠文化,提升產(chǎn)品品質(zhì),弘揚民族品牌,將阿膠發(fā)揚光大。今年重點推進(jìn)“品牌喚醒”和“品牌煥新”,品牌喚醒,就是喚醒“滋補國寶”品牌活力,真正喚醒曾經(jīng)鐘愛東阿阿膠的忠實消費者;品牌煥新,就是讓年輕消費者愛上東阿阿膠中華老字號,愛上“阿膠+”新產(chǎn)品。公司堅持以消費者為中心,持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化營銷,圍繞顧客運營配襯組織,深入開展“熬東阿阿膠,盡兒女孝心”活動、顧客沙龍社群活動和“煉行計劃”等系列活動,滿足當(dāng)下消費者需求,為消費者賦能服務(wù)。同時,借助場景營銷、體驗互動,豐富產(chǎn)品帶、延伸價格帶,持續(xù)拓展新客群,著眼于為顧客提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)新“工廠直達(dá)顧客”個性化定制項目,提升顧客的深度體驗。
東阿阿膠常好客,滋補國寶以迎賓。為弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化特別是中醫(yī)藥文化,東阿阿膠還著力創(chuàng)建一流康養(yǎng)旅游目的地。東阿阿膠入選“100個網(wǎng)紅好物”名單,東阿阿膠世界景區(qū)入選2021年網(wǎng)紅打卡地。在強(qiáng)大的品牌和深厚的文化底蘊支撐下,圍繞“游客變顧客,顧客變游客”的經(jīng)營理念,將道地的產(chǎn)品、深厚的文化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與消費者體驗有機(jī)融合,讓天下客對中醫(yī)藥文化更親密、更親近。
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