1月18日,首個(gè)國家級(jí)交通出行平臺(tái)“強(qiáng)國交通”發(fā)布了新進(jìn)展。據(jù)了解,“強(qiáng)國交通”涵蓋了約車、貨運(yùn)、水運(yùn)、航運(yùn)等多項(xiàng)功能,且近日已經(jīng)完成內(nèi)測(cè),即將上線。
據(jù)了解,“強(qiáng)國交通”是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺(tái)與相關(guān)部門聯(lián)合打造的數(shù)字立體交通應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),為平臺(tái)用戶提供涵蓋水、路、空、鐵等多門類數(shù)字交通工具,立體化、集成化、智能化、安全化的交通出行服務(wù)。
“強(qiáng)國交通”將率先推出約車服務(wù),已接入數(shù)十家網(wǎng)約車運(yùn)力公司,運(yùn)力較為充足、車型較為豐富!皬(qiáng)國交通”項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人童光來介紹,平臺(tái)仍在增加運(yùn)力聚合,預(yù)計(jì)接入運(yùn)力將占市場(chǎng)全部運(yùn)力的90%以上!皬(qiáng)國交通”上線后也將接入微信、支付寶、抖音等平臺(tái),方便群眾享受安全、便捷的數(shù)字交通服務(wù)。
記者體驗(yàn),目前“強(qiáng)國交通”尚未上線,“強(qiáng)國應(yīng)用”頁面中的“交通出行”一欄有三項(xiàng)應(yīng)用,分別為中國東方航空、強(qiáng)國電單車和同程旅行。
對(duì)于是否接入“強(qiáng)國交通”平臺(tái),T3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示將積極對(duì)接溝通,為建設(shè)交通強(qiáng)國貢獻(xiàn)自己的一份力量。也有網(wǎng)約車平臺(tái)對(duì)記者表示,目前尚未在接入方面有進(jìn)展。
“交通強(qiáng)國”的技術(shù)和運(yùn)營服務(wù)商為光信5G消息平臺(tái),根據(jù)天眼查,主體公司北京眾盈通信息技術(shù)有限公司成立于2021年11月,主營范圍包括通訊軟件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等。
基于網(wǎng)約車行業(yè)一度存在的無序擴(kuò)張和數(shù)據(jù)安全問題,“強(qiáng)國交通”秉承數(shù)字惠民和安全可控的原則,將陸續(xù)上線多項(xiàng)功能,最大程度保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全與個(gè)人隱私。
從行業(yè)發(fā)展看,當(dāng)前網(wǎng)約車行業(yè)還存在種種亂象。
2022年12月30日,交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室對(duì)滴滴出行、T3出行、曹操出行、萬順叫車、美團(tuán)打車、首汽約車、如祺出行、享道出行、陽光出行、高德打車、嘀嗒出行、滿幫集團(tuán)、貨拉拉、滴滴貨運(yùn)、快狗打車等15家主要交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺(tái)公司進(jìn)行了提醒式約談。約談指出,當(dāng)前仍有部分平臺(tái)公司主體責(zé)任落實(shí)不到位,存在隨意調(diào)整運(yùn)營規(guī)則、侵害從業(yè)人員和乘客合法權(quán)益、潛藏安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患等問題,影響交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
監(jiān)管層面上,網(wǎng)約車的聚合模式逐步受到重視。2022年8月,網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)首次公布了聚合平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)。
在合規(guī)率上,聚合平臺(tái)合規(guī)數(shù)據(jù)普遍不如自營平臺(tái)。以2022年12月數(shù)據(jù)為例,聚合平臺(tái)滴滴出行、美團(tuán)打車、高德打車、攜程用車和花小豬出行的訂單合規(guī)率分別為70.4%、70.3%、69.8%、65.5%和59.5%。在10家主要的自營平臺(tái)中,除了曹操出行(77.8%)、滴滴出行(64.5%)、美團(tuán)打車(59.6%)和花小豬出行(42.9%),其余平臺(tái)的訂單合規(guī)率均在80%上,而如祺出行的訂單合規(guī)率超過90%。
2022年5月18日,由中國城市公共交通協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)審查立項(xiàng)的《出租汽車信息聚合平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》對(duì)聚合平臺(tái)的基本能力、價(jià)格公示、入駐商準(zhǔn)入準(zhǔn)出、安全應(yīng)急保障、投訴處理分工等方面作了細(xì)化規(guī)定。
享道出行相關(guān)負(fù)責(zé)人此前對(duì)記者表示,自2021年9月份交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序加快推進(jìn)網(wǎng)約車合規(guī)化的通知》以來,網(wǎng)約車野蠻生長的時(shí)代已經(jīng)過去,“合規(guī)化”成行業(yè)發(fā)展的主旋律。
另一方面,聚合平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈。在“強(qiáng)國交通”之前,2022年7月華為和微信都以聚合模式切入網(wǎng)約車領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)激烈。從訂單量看,以2022年12月數(shù)據(jù)為例,當(dāng)月完成1.53億單,占總訂單量的26%。從活躍用戶看,高德為目前規(guī)模最大的聚合平臺(tái)。而“強(qiáng)國交通”作為國家級(jí)交通平臺(tái),其聚合平臺(tái)上線也會(huì)對(duì)主流聚合平臺(tái)帶來一定的競(jìng)爭(zhēng)。
也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者指出,盡管是聚合平臺(tái),待正式上線后,平臺(tái)的運(yùn)營能力、服務(wù)能力和用戶體驗(yàn)仍需面臨考驗(yàn)。(來源:第一財(cái)經(jīng))