平原農(nóng)商銀行全面提高綜合服務(wù)能力,積極推進(jìn)社?I(yè)務(wù),為城鄉(xiāng)居民提供“馬上辦”“上門辦”“輕松辦”金融服務(wù)。截至9月末,社?ǔ挚ǹ蛻魯(shù)39.67萬(wàn)戶,社?ǹ蛻舾采w率達(dá)94.66%。 強(qiáng)化“政銀”合作。該行班子成員主動(dòng)對(duì)接人社部門,簽訂合作協(xié)議,城鎮(zhèn)居民、農(nóng)區(qū)村民、新生兒等社?ň稍撔邪l(fā)放,提升社保卡發(fā)放覆蓋面。密切協(xié)同合作,在政務(wù)大廳人社局窗口設(shè)立專崗,專職負(fù)責(zé)提供社?ㄗ稍、辦卡、掛失換卡等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。 壓實(shí)工作責(zé)任。將社保卡發(fā)卡任務(wù)考核到網(wǎng)點(diǎn)、員工,按“旬、月、季”進(jìn)行排名、調(diào)度,加大正面激勵(lì)力度。成立17支金融服務(wù)隊(duì),積極開(kāi)展走村入戶、進(jìn)企業(yè)等開(kāi)展上門服務(wù),為客戶辦理現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)立社?ā⒚艽a重置簽約等業(yè)務(wù),延伸廳堂服務(wù)范圍。目前已開(kāi)展上門服務(wù)2100余次,開(kāi)立三代社保卡11249張,醫(yī)保電子憑證20684張,電子社保卡22393張。 加強(qiáng)科技支撐。平原農(nóng)商銀行城區(qū)支行配備即時(shí)制卡機(jī),設(shè)立社?ǚ⻊(wù)窗口,3分鐘完成制卡、領(lǐng)卡,實(shí)現(xiàn)“即時(shí)申請(qǐng),即時(shí)領(lǐng)用”,為參保人員提供更加便捷的社保及金融服務(wù)。 (李燕 尚波)
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