經(jīng)濟導(dǎo)報記者 吳淑娟
經(jīng)濟導(dǎo)報記者從山東省商務(wù)廳獲悉,為促進家政服務(wù)質(zhì)量提升、推動家政服務(wù)標準化發(fā)展,山東近日發(fā)布了《家政服務(wù)員心理健康指導(dǎo)工作指南》地方標準。該標準系全國首個家政服務(wù)員心理健康指導(dǎo)地方標準,將為家政服務(wù)行業(yè)提供心理健康方面的指導(dǎo)和參考,引領(lǐng)家政行業(yè)更加關(guān)注員工心理健康問題。
據(jù)悉,該標準由山東省商務(wù)廳提出、歸口并組織實施,由山東現(xiàn)代家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進中心等有關(guān)單位牽頭制定。
近年來,隨著社會對家庭服務(wù)業(yè)的需求日益增長,家政服務(wù)員的角色越來越受到關(guān)注。然而,與需求增長相伴的是,許多家政服務(wù)員在工作中面臨的壓力和挑戰(zhàn)也不斷增加,心理健康問題頻發(fā)。《家政服務(wù)員心理健康指導(dǎo)工作指南》是對這一問題的積極回應(yīng),體現(xiàn)了對家政服務(wù)員權(quán)益的重視和維護。
《家政服務(wù)員心理健康指導(dǎo)工作指南》主要包括心理健康科普、心理健康測量、心理健康疏導(dǎo)、心理健康拓展、心理健康培訓、服務(wù)效果評估等內(nèi)容,旨在全方位關(guān)注和保護家政服務(wù)員心理健康,幫助家政服務(wù)員正確應(yīng)對和排解壓力,激發(fā)家政服務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力,確保家政服務(wù)員能夠在工作中保持積極樂觀的心態(tài),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。