經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 劉勇 見習(xí)記者 李淑楠
2022年1月,全國門店數(shù)量達(dá)到了2.5萬家,而到了2023年年底,門店數(shù)量銳減到1萬多家,也就是說在不到2年的時(shí)間里,關(guān)店的數(shù)量超過了萬家。對,這就是正新雞排。
近日,“正新雞排正在被年輕人拋棄”沖上微博熱搜。曾經(jīng)火遍大江南北的正新雞排為何近幾年卻逐漸被“拋棄”呢?
對此,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查,受訪的業(yè)內(nèi)人士指出,正新雞排的開店速度過快,并且沒有科學(xué)合理地對門店進(jìn)行管控。
被年輕人拋棄
正新雞排怎么了?
“正新雞排正在被年輕人拋棄”的話題在微博吸引了1.2億次的閱讀,沖上了熱搜。
有媒體就此發(fā)起“你還會(huì)吃正新雞排嗎?”的投票,結(jié)果顯示,約有48%的網(wǎng)友選擇“偶爾吃一下”,約有40%的網(wǎng)友選擇“不吃了,市面上可選擇品牌太多了”。
“長大之后就不愛吃油炸食品了,不健康。再有就是感覺正新雞排還是老樣子,沒什么創(chuàng)新,價(jià)格貴了,不送酸梅湯了,也不覺得好吃了!鄙綎|師范大學(xué)學(xué)生張晨(化名)對經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者說。
同樣,此前很愛吃雞排的陳以軒告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,十年前的雞排不僅酥脆,而且爆汁,吃起來很滿足。只要一段時(shí)間不吃,就會(huì)讓人有點(diǎn)饞。最近這兩年的雞排吃起來很干,沒有汁水。最主要的是,現(xiàn)在的雞排面越來越厚,肉越來越少,性價(jià)比直線下降。“產(chǎn)品品種太少,翻來覆去就那十幾種產(chǎn)品,而且創(chuàng)新不足,不如市面上其他雞排產(chǎn)品,不時(shí)推出一款新品。”
關(guān)于正新雞排的產(chǎn)品,不少網(wǎng)友表示,“面粉糊裹得越來越厚了,口感越來越差,再也回不去了!
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在雞排店排長隊(duì)的現(xiàn)象已然沒有,而且客流量也不高。
在正新雞排濟(jì)南北園銀座店,經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到,店內(nèi)的音響播放著特有的BGM,大門上貼著“全場炸雞統(tǒng)統(tǒng)只要9塊9半斤”字樣的廣告。盡管音樂很響,但在半個(gè)小時(shí)的時(shí)間里并沒有一位顧客上門。而從外表看,這個(gè)店與周邊的店鋪顯得格格不入。
而在該店直線距離600米遠(yuǎn)的正新雞排聯(lián)四路店顯得更冷清一點(diǎn),大幅的廣告張貼在店鋪門口,櫥窗緊閉,工作人員無聊地坐在窗口前玩著手機(jī)。同樣的情況也出現(xiàn)在這個(gè)店鋪,半個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有一位顧客上門。
正新雞排濟(jì)南和平路店與鳳凰國際北區(qū)店分別有1名工作人員正在忙碌,已經(jīng)快到下班時(shí)間了,買雞排不用排隊(duì)。和平路店的工作人員在面對經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者的詢問時(shí)表示,“只在店里干了4個(gè)月,對店鋪銷售情況尚不清楚。”
資深營養(yǎng)師朱梅君告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,隨著消費(fèi)市場的逐漸轉(zhuǎn)變和升級,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了巨大的變化,國民健康意識不斷提升,消費(fèi)者對于營養(yǎng)、健康飲食的需求也越來越旺盛。
在此背景下,以油炸為主要烹飪方式之一的正新雞排便不再像此前那般受寵。僅僅靠價(jià)格和便捷性,正新雞排已無法打動(dòng)口味日漸“挑剔”的消費(fèi)者,如何在產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)提升和環(huán)境優(yōu)化等方面取得突破,便成為了賽道內(nèi)眾多玩家們需要不斷探索的課題。
加盟商萌生退意
正新雞排之前之所以火爆,還要?dú)w根于其技術(shù)門檻低和低廉的加盟費(fèi)用。在產(chǎn)品操作方面十分簡單,炸雞多為半成品冷鏈到店,門店工作人員只需簡單油炸即可。
正新雞排加盟部山東督導(dǎo)人員對經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者表示,加盟門店,加盟商需要支付加盟費(fèi)3.5萬元、保證金(后期不做無利息退還)1萬元、品牌使用管理費(fèi)(每年交一次)1.32萬元,店面設(shè)計(jì)費(fèi)5000元,加上包括首批食材鋪貨、設(shè)備費(fèi)、店面租金和裝修等后期投入,總投資費(fèi)用約10萬元出頭。
在盈利方面,正新雞排官方的說法是一般產(chǎn)品的毛利率在52%以上,一般回本周期在8—10個(gè)月,有的需要一年左右。如此之高的毛利率水平也吸引了大量的加盟商。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者通過正新雞排招商手冊了解到,除了加盟門檻低,總部還為加盟店提供裝修開業(yè)、日常運(yùn)營、物流供應(yīng)、專業(yè)培訓(xùn)、營銷活動(dòng)、服務(wù)咨詢六大模塊支持,助力門店擴(kuò)張。
這么好的服務(wù),為何正新雞排的門店數(shù)量大幅銳減?
對此,正新雞排加盟部工作人員對經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者表示,“投資做生意,有盈利就有虧損,這要看位置、商圈、經(jīng)營!
雖然官方的說法回本周期不長,但現(xiàn)實(shí)情況是不少加盟商的回本周期長達(dá)2年甚至更長,因此不少門店在虧損的狀態(tài)下只好閉店。
已經(jīng)是加盟商的呂斌(化名)告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者,他認(rèn)識的好幾個(gè)加盟商已經(jīng)退圈了!拔覝(zhǔn)備再堅(jiān)持半年,如果真不行也退圈!
據(jù)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者了解,呂斌的店鋪在濟(jì)南下屬的某個(gè)縣區(qū),已經(jīng)做了1年多了,營業(yè)額尚不能完全覆蓋成本!懊總(gè)月的營業(yè)額在2萬元左右,純利1萬元,除去門店租金2000元、2名員工工資4000元,1000元水,也就能剩下3000元。這樣下去,3年后我才能收回成本,到時(shí)候就剩下一堆不值錢的機(jī)器。”
在呂斌看來,他的門店?duì)I業(yè)額算是好的,不少門店的日營業(yè)額只有300多元,無法完全覆蓋成本,一直處于虧錢狀態(tài)。
“我原本想加盟的,但經(jīng)過考察發(fā)現(xiàn)不掙錢!睗(jì)南市民張勇說。
“我算了一筆賬,如果想要掙錢,日流水得1100元錢,但實(shí)際上很難達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)!睆堄抡f,“按照15元的客單價(jià),就需要每天有75人來消費(fèi)!睆堄抡f,“但我調(diào)查的實(shí)際情況是,不少店鋪很難達(dá)到75的消費(fèi)人數(shù)!
競爭激烈的雞排市場
那么曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)、開店開到“手軟”的正新雞排,到底是如何“落魄”到現(xiàn)在這一光景的呢?事實(shí)上,正新雞排所處的賽道競爭異常激烈。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年,炸雞市場規(guī)模已突破3000億元,預(yù)計(jì)在2024年達(dá)到4134億元,年均增長率約10%。
一位正新雞排北方區(qū)域負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示,關(guān)店的因素很多,例如業(yè)績不好、門店改造、拆遷等,“我們希望加盟,但不希望正新‘爛大街’”。
除了正新雞排外,正豪大大雞排、大臉雞排、第一佳大雞排、激力雞排等品牌都在努力瓜分著這一市場寶貴的份額。由于進(jìn)入餐飲行業(yè)的門檻較低,甚至賣烤串的、賣炸串的都是正新雞排的潛在對手。
“正新雞排的關(guān)店潮,體現(xiàn)了溫水煮青蛙的原理。”朱丹蓬表示,“正新雞排的性價(jià)比是有的,但是性價(jià)比的背后更多的是食品安全的問題、服務(wù)的問題等。正新雞排在整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展的節(jié)點(diǎn)之后,并沒有去匹配整個(gè)消費(fèi)升級的核心需求。所以,在整個(gè)發(fā)展過程中,正新雞排由于沒有顧及消費(fèi)端的消費(fèi)思維和消費(fèi)行為變化,受到了其他一些品牌以及品類的擠壓!
據(jù)媒體報(bào)道,針對正新雞排未來門店網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展和經(jīng)營發(fā)展,正新雞排相關(guān)工作人員表示,正新雞排未來會(huì)更加注重高質(zhì)量的發(fā)展,高質(zhì)量體現(xiàn)在店鋪要有“足夠面積、良好的地理位置、足夠的人員和配備設(shè)施,確保這一家店鋪是盈利的”。正新雞排工作人員還表示,后期的經(jīng)營方針是實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化管理”,對店鋪的衛(wèi)生要求、產(chǎn)品、價(jià)格等層面進(jìn)行逐步優(yōu)化。
延申閱讀:雞王的崛起
談起正新雞排,就要回到上世紀(jì)90年代。1995年,董事長陳傳武創(chuàng)辦溫州市白云食品有限公司,生產(chǎn)和代理速凍食品。2000年,公司業(yè)務(wù)開始轉(zhuǎn)型,并在浙江溫州開設(shè)第一家正新休閑小吃店。
2012年,正新小吃店砍掉了90%的SKU,只留下了雞排和少數(shù)幾款產(chǎn)品,并更名為“正新雞排”。由于產(chǎn)品定價(jià)在5元至12元之間,加上半成品食材成本低、店面不大租金少等,正新雞排在市場大顯身手。
2013年,正新正式開放加盟模式。在加盟模式的助力下,正新迎來了飛速擴(kuò)張階段。
正新集團(tuán)副總裁王海曾在接受媒體采訪時(shí)表示,正新開放加盟的過程是謹(jǐn)慎的,起初只在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行,“第一年我們只加盟了85家店,第二年258家,第三年就增長到了890家門店!
2015年,正新雞排聘請黃渤擔(dān)任代言人,隨后亮相綜藝節(jié)目《極限挑戰(zhàn)》,人氣大幅提升。
2016年起,正新進(jìn)入快車道,2016—2018年的單年新增門店數(shù)分別高達(dá)4149家、4500家和4600家。
其中,2017年門店數(shù)破萬的節(jié)點(diǎn)激發(fā)了正新雞排更大的擴(kuò)張信心。
2018年,正新集團(tuán)推出了“森林計(jì)劃”,并喊出了向10萬店目標(biāo)發(fā)起沖鋒的口號。
2019年11月22日,正新集團(tuán)一場聲勢浩大的慶;顒(dòng)在井岡山景區(qū)舉行,而舉辦這場活動(dòng)的目的正是為了慶祝正新集團(tuán)門店突破2萬家。
正新雞排官方發(fā)布的門店數(shù)據(jù)顯示,截至2022年1月,其在全國門店數(shù)達(dá)2.5萬家,是肯德基的3倍、麥當(dāng)勞的6倍,且1/3是直營,此時(shí)距離正新雞排放開加盟才十年時(shí)間。
然而,曾經(jīng)開店勢頭十分迅猛的正新雞排,如今卻走上了“下坡路”。
第三方平臺窄門餐眼最新數(shù)據(jù)則顯示,截至2023年12月1日,正新雞排的門店數(shù)僅有11619家。不到兩年的時(shí)間,正新雞排全國門店數(shù)縮減超過1萬家。