經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 吳淑娟
站在2023年的年末，你會(huì)如何回憶這一年?
12月27日，支付寶平臺(tái)發(fā)布《2023支付寶年度發(fā)現(xiàn)小報(bào)告》，多巴胺經(jīng)濟(jì)、萬(wàn)事打卡、小攢青年、AI“巷戰(zhàn)”等成十大年度關(guān)鍵詞。熱門(mén)演出90%的票半分鐘搶空、每月超200萬(wàn)人上支付寶打卡……支付寶作為每天數(shù)億人次登陸的國(guó)民級(jí)App和數(shù)字生活平臺(tái)，從平臺(tái)數(shù)據(jù)可窺見(jiàn)這一年普通人生活狀態(tài)的切片和為生活所做的一點(diǎn)美好的小改變。
“多巴胺經(jīng)濟(jì)”興起，熱門(mén)演出90%的票半分鐘內(nèi)搶空
隨著演出行業(yè)的強(qiáng)勁復(fù)蘇，年輕人更愿意為熱愛(ài)買(mǎi)單，“多巴胺經(jīng)濟(jì)”興起。根據(jù)支付寶的數(shù)據(jù)，2023年，支付寶上演出、電影票的交易金額同比上漲223%。抽樣顯示，熱門(mén)演出90%的票都是在半分鐘內(nèi)被搶空的；71%的比例屬于跨城觀演，95后占據(jù)了觀演人群的主力。年輕人為了偶像愿意橫跨一座城，他們拿著熒光棒跨越山海，只為奔赴自己的熱愛(ài)。
中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)次達(dá)34.24萬(wàn)場(chǎng)，較去年同期增長(zhǎng)278.76%。來(lái)自湖南的顧雪斐，今年已連續(xù)看了近20場(chǎng)偶像的演唱會(huì)，“有一種快樂(lè)叫演唱會(huì)后遺癥，每天反復(fù)回看手機(jī)視頻�！彼f(shuō)。
說(shuō)走就走的旅行也成了年輕人取悅自己的一種方式，趁著周末“去隔壁城市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”。數(shù)據(jù)顯示，周五晚是租車(chē)高峰，支付寶上“租車(chē)”的搜索量上漲了65%。隨著新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快，年輕人更是“把充電樁當(dāng)充電寶用”，僅下半年跨城充電用戶(hù)就多了35%，有網(wǎng)友在五一期間特種兵式橫跨了13個(gè)省。
各種節(jié)假日，也少不了年輕人給自己創(chuàng)造的儀式感。五一期間，不少游客坐上高鐵去淄博吃燒烤。國(guó)慶期間，大量體育迷跟著亞運(yùn)賽事赴杭州旅行，杭州公交地鐵單日支付寶刷碼乘車(chē)量突破歷史峰值。一些年輕爸媽帶孩子去看運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)拼搏，“這兒是最好的課堂�！�
萬(wàn)事打卡、極簡(jiǎn)社交等成年輕人生活主張
事實(shí)上，作為一個(gè)數(shù)字生活平臺(tái)，支付寶上還有很多人開(kāi)啟打卡運(yùn)動(dòng)、召喚好友收集能量、共同撫養(yǎng)小雞、利用小荷包產(chǎn)品和親戚好友完成一個(gè)小目標(biāo)，用一點(diǎn)小堅(jiān)持和小改變，為生活增添儀式感。
別看社交媒體上很多年輕人自嘲“在上班和上香之間，選擇了上香”，事實(shí)上，不少上進(jìn)的年輕人正在悄悄努力，希望轉(zhuǎn)身驚艷所有人。
數(shù)據(jù)顯示，這一年，超2萬(wàn)名“職場(chǎng)新新人”在支付寶考取了技能認(rèn)證，給簡(jiǎn)歷添彩；另外，每月有數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)在支付寶閱讀聽(tīng)書(shū)，每天閱讀的用戶(hù)20%閱讀時(shí)間超3小時(shí)。另外，每月還有超200萬(wàn)用戶(hù)上支付寶打卡，在“早起元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)”“運(yùn)動(dòng)的第N天” “冬日讀書(shū)打卡”“今天我要早點(diǎn)睡”等正能量的話(huà)題下分享自己的生活。目前，連續(xù)打卡時(shí)間最長(zhǎng)的用戶(hù)已堅(jiān)持120天早起，有網(wǎng)友每天打卡分享只為兩件事：騎車(chē)30公里+吃大碗拉面。
有不少年輕人為計(jì)劃中的旅行、看演出、學(xué)英語(yǔ)等堅(jiān)持?jǐn)�錢(qián)打卡、激勵(lì)自己。數(shù)據(jù)顯示，2023年，支付寶小荷包已誕生了超2000萬(wàn)個(gè)攢錢(qián)“小目標(biāo)”。其中一個(gè)“突破自我挑戰(zhàn)、沖刺全英文演講”的學(xué)習(xí)打卡，吸引了近20萬(wàn)人圍觀。
還有不少年輕人通過(guò)以舊換新的形式為生活煥新，更是成了消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，每月上千萬(wàn)人在支付寶使用回收服務(wù)，每天有近500噸衣物、超10噸舊書(shū)在支付寶被回收。
如今，在年輕人之間，還流行一種“極簡(jiǎn)社交”，沒(méi)事不會(huì)打電話(huà)，但支付寶上有種朋友的掛念：在嗎?收下能量。數(shù)據(jù)顯示，近20%的年輕用戶(hù)早中晚不間斷“偷”好友能量，近1500萬(wàn)用戶(hù)與朋友承擔(dān)起了小雞的“共同撫養(yǎng)權(quán)”……
00后沖入直播間搶黃金，愛(ài)看“致富經(jīng)”小視頻
這一屆年輕人比較熱衷花式“搞錢(qián)”。根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)，半年來(lái)，生活號(hào)泛財(cái)商內(nèi)容的月均播放量增長(zhǎng)18倍，內(nèi)容創(chuàng)作者的開(kāi)號(hào)量漲了6倍，00后最喜歡看“致富經(jīng)”視頻。舉例來(lái)看，“僅用兩招年入百萬(wàn)”“擺攤賣(mài)花新模式”等相關(guān)視頻均獲得了高贊。
這一屆“小攢青年”還很會(huì)攢錢(qián)。根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)，小荷包的用戶(hù)中00后占了4成，近一半開(kāi)啟了自動(dòng)攢計(jì)劃 “無(wú)痛攢錢(qián)”，更聰明地?cái)�下小金庫(kù)。
在消費(fèi)上，這一屆年輕人也更看中商品的理財(cái)和投資價(jià)值，搶囤黃金的除了“中國(guó)大媽”還有00后。數(shù)據(jù)顯示，更具理財(cái)屬性的金條在支付寶的銷(xiāo)售額是黃金首飾的4倍，支付寶黃金直播消費(fèi)中90后、00后占據(jù)半邊天。
年輕人的精打細(xì)算還體現(xiàn)在了“薅商家羊毛”上。支付寶數(shù)據(jù)顯示，近2000萬(wàn)大學(xué)生通過(guò)學(xué)生驗(yàn)證以享受支付寶“學(xué)生價(jià)”薅商家羊毛；此外，每月數(shù)千萬(wàn)人上支付寶消費(fèi)圈搶券、超1000萬(wàn)人在支付寶領(lǐng)消費(fèi)金當(dāng)錢(qián)花；全年超30萬(wàn)人固定每周掃紅包碼，給早餐加個(gè)蛋……
數(shù)字化蔚然成風(fēng)，小店用AI把“商戰(zhàn)”打進(jìn)巷子里
年輕人“整活”，讓平常的日子更熱騰，商家們也在千方百計(jì)“整活”，讓生意變得更火熱。
作為一款國(guó)民級(jí)App，支付寶鏈接了全球超10億用戶(hù)，也鏈接了超8000萬(wàn)商家。這幾年，隨著消費(fèi)者的習(xí)慣和生意模式快速變化，數(shù)字化不再只是大品牌、大商家的事，只有幾平米的街頭小店也用起了數(shù)字化的“武裝”，把“商戰(zhàn)”打進(jìn)了巷子里、弄堂里。
亞運(yùn)期間，杭州賣(mài)蔥包燴的吳阿姨在門(mén)店顯眼位置貼上了支付寶二維碼，開(kāi)始搶外國(guó)游客的生意。為了比拼誰(shuí)的蔥包燴更受歡迎，吳阿姨還和隔壁的孫奶奶開(kāi)始了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“巷戰(zhàn)”，她說(shuō)“正宗不貴”，她喊“十年不漲價(jià)”。2023年，新簽約支付寶“點(diǎn)單助手”一鍵開(kāi)店的小吃店、水果店數(shù)量多了130%，平均收單額翻了番。根據(jù)記者測(cè)算，一家年?duì)I收約15萬(wàn)元的小店，使用“點(diǎn)單助手”可省下各類(lèi)費(fèi)用約5000元。
而隨著AI技術(shù)的發(fā)展，相關(guān)應(yīng)用愈發(fā)普及，也讓那些最普通小店的“商戰(zhàn)”變得更花樣百出。
隱藏在西湖吳山腳下的大馬弄是眾多老底子杭州美食聚集的地方。最近，這一條小弄堂，利用支付寶AI創(chuàng)意海報(bào)產(chǎn)品，集體掛上了鮮亮吸睛的廣告�！按篑R弄鹵腸我說(shuō)第二，沒(méi)人敢說(shuō)第一”“讓每只雞都香噴噴地走過(guò)我這一‘糟’”，小店主通過(guò)AI，用自己的語(yǔ)言為店里的美食代言，引發(fā)媒體關(guān)注。
據(jù)了解，已有113萬(wàn)小商家利用支付寶AI創(chuàng)意海報(bào)技術(shù)為自己打工。據(jù)了解，一般設(shè)計(jì)一套海報(bào)的費(fèi)用在幾百元、上千元不等，而AI創(chuàng)意海報(bào)技術(shù)可幫小商家至少省500元的廣告牌費(fèi)用。
隨著商家數(shù)字化程度的加深，來(lái)自支付寶的數(shù)據(jù)顯示，最近三個(gè)月，數(shù)字化產(chǎn)品的使用量增長(zhǎng)近兩成。
