近期，中信銀行濟(jì)南分行開展“過新年，換新錢”人民幣知識(shí)宣傳活動(dòng)，為客戶備付多種面額新幣，滿足廣大居民辭舊迎新對(duì)“新年壓歲，歲歲平安”的美好愿望。
中信銀行濟(jì)南分行組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂內(nèi)擺放人民幣和反假知識(shí)宣傳折頁(yè)，主動(dòng)對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶講解人民幣反假及相關(guān)知識(shí)，并詢問客戶換新錢需求、積極提供新錢取兌服務(wù)。此外，中信銀行濟(jì)南分行以轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)為單位，組織成立人民幣知識(shí)宣傳小組，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)周邊居民及商鋪開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳，向居民講解人民幣識(shí)別及反假相關(guān)知識(shí)。中信銀行濟(jì)南分行各網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極向居民宣傳“過新年，換新錢”活動(dòng)，主動(dòng)了解居民兌換需求，并做好預(yù)約登記，活動(dòng)受到了居民的一致好評(píng)。
“過新年，換新錢”以實(shí)際行動(dòng)踐行了中信銀行濟(jì)南分行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，拉近了客戶關(guān)系，為客戶提供暖心的金融服務(wù)，彰顯了中信溫度。
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