為加強消費者權(quán)益保護,切實保護消費者合法權(quán)益,2023年“3·15”來臨之際,中信銀行濱州分行走進商圈,開展以“共筑共享公平金融消費環(huán)境”主題宣傳活動,以實際行動書寫消費者權(quán)益保護新畫卷。
此次消費者權(quán)益保護活動,中信銀行濱州分行聚焦金融消費熱點問題,通過向過往市民宣導(dǎo)金融知識、普及金融消保知識,釋明維權(quán)和糾紛解決路徑,引導(dǎo)市民樹立正確維權(quán)觀念。面向青少年客戶,重點宣傳人民幣真?zhèn)巫R別和征信知識;針對老年人客戶,認(rèn)真傾聽服務(wù)需求,引導(dǎo)老年人提高金融風(fēng)險防范意識,遠(yuǎn)離非法集資陷阱;對于小微商戶,重點宣傳普及存款保險、反洗錢、征信等知識。
這次活動以形式多樣,重點突出的方式給廣大市民朋友普及金融知識,提高他們的防詐騙意識。對于踴躍咨詢各類金融疑難問題的市民朋友,該行工作人員現(xiàn)場耐心細(xì)致地給予解答,并預(yù)留聯(lián)系方式,為后續(xù)市民金融服務(wù)提供便利。
|