養(yǎng)老服務(wù)標準化是維護服務(wù)對象權(quán)益、提升管理水平與服務(wù)質(zhì)量的重要手段。近日,山東省發(fā)布《家庭養(yǎng)老床位設(shè)置與服務(wù)要求》《養(yǎng)老機構(gòu)常見風險防范技術(shù)指南》2項養(yǎng)老服務(wù)地方標準,標志著全省編制出臺的養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)地方標準已達34項。
據(jù)悉,《家庭養(yǎng)老床位設(shè)置與服務(wù)要求》規(guī)定了家庭養(yǎng)老床位的服務(wù)對象、服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)人員、床位設(shè)置、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)評價與改進標準等,《養(yǎng)老機構(gòu)常見風險防范技術(shù)指南》給出了養(yǎng)老機構(gòu)常見風險的種類、建筑場所與設(shè)施設(shè)備安全風險、護理安全風險、食品安全風險、消防安全風險、易燃氣體泄漏安全風險、財產(chǎn)安全風險以及其他各類風險的防范措施等。目前,山東省編制出臺的養(yǎng)老服務(wù)標準涉及養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分、居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療養(yǎng)老結(jié)合基本服務(wù)規(guī)范等多個方面。
山東是全國老年人口第一大省。近年來,全省以滿足老年人需求為導向,把養(yǎng)老標準化作為提升服務(wù)質(zhì)量的重要抓手,圍繞養(yǎng)老設(shè)施、服務(wù)、管理等方面制定標準規(guī)范,完善地方標準體系,有力提升了養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和標準化水平。目前,山東省發(fā)布的省級地方養(yǎng)老服務(wù)標準34項、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合地方標準3項,承接編制國家行業(yè)標準4項,評選省級養(yǎng)老服務(wù)標準化示范單位100家,《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》達標率達到100%。去年,濟南市平陰縣東阿鎮(zhèn)敬老院的“山東平陰縣東阿鎮(zhèn)敬老院農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)標準化試點”入選國家級服務(wù)業(yè)標準化試點項目,成為全省推動農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)標準化的重要成果之一。 (來源:大眾日報客戶端)