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山東省消協(xié)發(fā)布“五一”假期旅游消費(fèi)提示
來源:大眾報(bào)業(yè)·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)   加入時(shí)間:2023-4-26 10:48:21  
  經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 王偉
  “五一”假期將至,旅游等消費(fèi)市場逐步回暖且趨于繁榮。與此同時(shí),消費(fèi)者反映,相關(guān)促銷陷阱凸顯,不少商家打著“免費(fèi)暢游”“超低價(jià)”等明顯低于市場合理價(jià)格的促銷方式搶占“商機(jī)”,有損害消費(fèi)者合法權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為使廣大消費(fèi)者舒心、健康、安全消費(fèi),山東省消費(fèi)者協(xié)會、省文化和旅游廳、省旅行社協(xié)會聯(lián)合提醒廣大消費(fèi)者遵循合理規(guī)劃、理性消費(fèi)、安全第一的原則,讓自身權(quán)益得到合法保障。
  一是合理有序規(guī)劃行程。廣大消費(fèi)者務(wù)必做好出行攻略,提前了解旅游目的地的天氣、餐飲住宿、是否限流、是否預(yù)約等信息,合理規(guī)劃出行時(shí)間和線路,做到心中有數(shù)。
  二是選擇正規(guī)旅行社。廣大消費(fèi)者參團(tuán)旅游,應(yīng)選擇具有經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)、信用高、口碑好的旅行社,不要一味追求低報(bào)價(jià),貪圖優(yōu)惠預(yù)付易造成不必要的損失。對某些戶外群、微信圈等組織的“買保險(xiǎn)送旅游”“買理財(cái)送免費(fèi)游”各類旅游形式應(yīng)慎重選擇,提前甄別是否存在隱形消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
  三是謹(jǐn)慎簽訂合同。選擇參團(tuán)旅游的消費(fèi)者一定要與旅行社充分溝通,了解情況后再簽訂旅游合同(電子、紙質(zhì)合同均可)。簽訂合同之前,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審閱內(nèi)容,尤其是旅游起止時(shí)間、行程路線、旅游價(jià)格、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、自費(fèi)項(xiàng)目、雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任、是否有購物活動(包括購物地點(diǎn)及次數(shù))、是否全額購買旅行意外險(xiǎn)等。
  四是理性消費(fèi)防受騙。廣大消費(fèi)者在旅游景區(qū)購物時(shí)應(yīng)合理選擇,避免沖動消費(fèi)。切記貨比三家,詳細(xì)了解商品價(jià)格和質(zhì)量,不輕信商家宣傳和口頭承諾,不盲目聽從他人勸說,更不跟風(fēng)購買,尤其是價(jià)格較高的中藥、玉石、紀(jì)念品等貴重物品。購物時(shí)要選擇正規(guī)經(jīng)營場所,購物后索取發(fā)票、刷卡小票等有效購物憑證,以備產(chǎn)生糾紛時(shí)維權(quán)使用。
  五是確保自身安全。廣大消費(fèi)者在旅游時(shí)應(yīng)注意人身安全,不靠近危險(xiǎn)區(qū)域拍照,貴重物品應(yīng)隨身攜帶,時(shí)刻注意飲食安全。應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)游玩項(xiàng)目,配合工作人員做好安全防范措施。就餐時(shí)注意選擇證照齊全、內(nèi)外環(huán)境整潔、明碼標(biāo)價(jià)的餐廳用餐,拒食野味,主動踐行“光盤行動”,樹立綠色、節(jié)約、健康餐飲新風(fēng)尚。
  消費(fèi)者在假期旅游或購物過程中應(yīng)注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費(fèi)憑證,當(dāng)自身權(quán)益受到傷害時(shí),先與商家進(jìn)行溝通和協(xié)商,協(xié)商不成時(shí)可撥打12345投訴電話或者向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會尋求幫助,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。


編輯:史飛雪

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