經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者 劉勇
在濟(jì)南做了多年手機(jī)生意的王子生做夢也沒想到，今年年初才切入的二手手機(jī)業(yè)務(wù)，僅4個月的時間，盈利就超過了新手機(jī)。
經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，越來越多的手機(jī)經(jīng)銷商增設(shè)了二手手機(jī)業(yè)務(wù)。受訪的業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在手機(jī)價格越來越高，間接拉升了手機(jī)的平均售價�！傲硗猓S著時代的發(fā)展，不少人的消費(fèi)觀念有所轉(zhuǎn)變，高性價比才是他們追求的王道，也成為年輕人一種更聰明和理性的消費(fèi)決策�！睗�(jì)南華騰通訊的負(fù)責(zé)人張騰表示。
開拓二手手機(jī)市場
“我沒想到，從二手手機(jī)起家，然后進(jìn)入新機(jī)市場十幾年，最后又回到二手市場了�！蓖踝由鷮�(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者說道。
據(jù)了解，從業(yè)20多年的王子生最初在濟(jì)南舜井街賣二手手機(jī)，隨著生意越做越大，就慢慢放棄二手機(jī)市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)新機(jī)市場。但近幾年他發(fā)現(xiàn)，新手機(jī)銷量在減少，而且價格也賣不上去了。
持有同樣看法的還有張騰，他告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者，現(xiàn)在渠道僅靠賣新機(jī)難以維持——進(jìn)店顧客少了很多，而且越來越精明，很多人不再按照專柜價格買下，會提前打聽渠道的進(jìn)價然后壓價，所以新機(jī)不只銷量少，單機(jī)的利潤也越來越少。
“想按官方指導(dǎo)價去賣新手機(jī)的話，我敢打保票你一臺也賣不出去，消費(fèi)者會拿著電商平臺的價格和你對比。電商平臺動不動就各種補(bǔ)貼，要想在線下賣一臺手機(jī)，價格只能比電商平臺低，所以現(xiàn)在新手機(jī)賺錢就賣，不像以前一臺新手機(jī)能賺個三四百塊錢�！�
在行業(yè)分析師江林看來，目前，中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷寒冬，小米、OPPO、vivo、榮耀等國產(chǎn)品牌銷量不佳，其經(jīng)銷商也處在痛苦期。“當(dāng)收入降低無法維持運(yùn)營的時候，經(jīng)銷商會尋找新的盈利模式。”
江林告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者，新手機(jī)的毛利率在10%-15%，但這并不代表經(jīng)銷商一定會賺到錢，畢竟廠商可能會在其他渠道打價格戰(zhàn)。二手手機(jī)則不同，它并非標(biāo)品，也沒有明確的價格，買賣雙方存在一定的信息差。總體來說，二手手機(jī)讓經(jīng)銷商的毛利空間保持在30%以上，還能讓消費(fèi)者得實惠。
張騰告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者，周邊的手機(jī)經(jīng)銷商也都開設(shè)了二手手機(jī)業(yè)務(wù)，而且將業(yè)務(wù)拓展到網(wǎng)上，甚至有的開啟了直播�！斑@也算是應(yīng)對困境的一種辦法。如果新手機(jī)降價速度越來越快、手機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化加劇，那么經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向二手手機(jī)的趨勢會加劇。”
二手手機(jī)市場回暖
“現(xiàn)在就是這個樣子，新手機(jī)不好賣。”張騰說，“以前，每天的出貨量也很大，現(xiàn)在一天能有三五十個來詢價的就不錯了，出貨量更是下跌得厲害。”
但從去年下半年開始，詢問二手手機(jī)的顧客明顯增多。他們以年輕人為主，并不了解二手機(jī)，也并非數(shù)碼愛好者，態(tài)度很謹(jǐn)慎，抱著嘗試的心理，實際是沖著價格來的。這意味著一些消費(fèi)者正在轉(zhuǎn)向二手市場�！靶略龆质謾C(jī)后，基本能維持住，偶爾還會略有盈余�！�
在王子生看來，現(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)的貶值速度太快了。
王子生舉例說：“某國產(chǎn)手機(jī)上市定價3699元，半年時間官降至3199元，而在二手市場的，該款手機(jī)9成新的已低至2200多元�！�
在江林看來，隨著人們對科技的依賴不斷增加，手機(jī)的需求也在不斷擴(kuò)大。很多人在購買新手機(jī)之前，會考慮將舊手機(jī)賣掉。這也使得二手手機(jī)市場變得越來越大，并產(chǎn)生了龐大的商業(yè)機(jī)會。此外，二手手機(jī)的價格相對較低。相比于新手機(jī)，二手手機(jī)價格更加親民，這也使得很多人更愿意選擇購買二手手機(jī)來滿足自己的需求。
“更為重要的是，現(xiàn)在二手手機(jī)的質(zhì)量得到了保證。經(jīng)銷商在提供二手手機(jī)的銷售服務(wù)的同時還會對二手手機(jī)進(jìn)行全面的檢測和維修，以保證其質(zhì)量。這也使得人們更加愿意購買二手手機(jī)�！苯址治龅�。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)數(shù)據(jù)部分析師馮凱麗在接受媒體采訪時表示，二手手機(jī)市場是新機(jī)市場的“晴雨表”。和幾年前中低端手機(jī)交易為主相比，這兩年中高端機(jī)型在二手市場的交易量持續(xù)走高，有一個很重要的因素就是性價比。盤點今年一季度發(fā)布的新機(jī)可以發(fā)現(xiàn)，手機(jī)的平均售價在持續(xù)走高，Canalys數(shù)據(jù)也顯示2021年智能手機(jī)平均售價提升了10%。
誰在買二手手機(jī)
一直以來，二手手機(jī)市場和新機(jī)市場的主力用戶并不重合。二手手機(jī)市場的消費(fèi)者相對小眾，以年輕人為主。一類是數(shù)碼愛好者和極客，換機(jī)頻繁；另一類是學(xué)生群體，他們更習(xí)慣于網(wǎng)購、更信賴社交媒體，換機(jī)頻率相對中年人來說更高，最重要的是他們對價格很敏感。
而王子生經(jīng)過這幾個月的銷售情況對二手手機(jī)的客戶進(jìn)行了畫像：年輕人為主�！耙徊糠质鞘掷餂]有多少閑錢，又想用高端手機(jī)的年輕人；另一種就是頻繁換機(jī)，追求新鮮感，原先一直買新機(jī)，如今消費(fèi)降級選擇二手機(jī)�！�
不過，采訪中經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者發(fā)現(xiàn)，這部分消費(fèi)者起初對二手機(jī)質(zhì)量、品控、售后方面并不太信任，只是觀念上的接受程度相對更高。
“但這部分客戶，一旦和賣家建立信任，黏性就會很強(qiáng)。而且一些用戶習(xí)慣于購買二手手機(jī)，就不會再選擇新機(jī)�！蓖踝由f道。
95后的黃橋生是一位忠實的二手手機(jī)粉絲�！皠傞_始擔(dān)心被騙，想著換手機(jī)就換個新的，但我從幾年前接觸二手手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)非常‘香’，價格合適，換個殼就是新的。我不說，誰能看出來？”
“手里有2000至3000元預(yù)算，在新機(jī)市場只能買一個中低端5G手機(jī)，但在二手市場，同樣的錢可以買到中高端旗艦機(jī)型。哪個‘香’這不很好選嗎？”王子生說道。
江林告訴經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者，近幾年，手機(jī)品牌廠商都在努力沖擊高端機(jī)型。中高端手機(jī)在性能上優(yōu)勢很明顯，尤其高端機(jī)型。此外在設(shè)計、工藝以及保值率等方面也優(yōu)于低端機(jī)型，消費(fèi)者能夠收獲更好的綜合體驗，自然也深受喜愛。但少則三四千元，多則上萬元的價格，讓不少消費(fèi)者卻步。
“因此，消費(fèi)者在購買時也會更加靈活和理性，通過二手渠道來追求高性價比，就成為不少消費(fèi)者的首選。而且‘新機(jī)很好，二手也香’的道理也被更多人接受�！苯址治稣f。
