經(jīng)濟導(dǎo)報記者 劉勇 見習(xí)記者 李淑楠
漱玉平民大藥房要開始賣水果了?
1月23日,山東藥店龍頭企業(yè)漱玉平民(301017.SZ)發(fā)布一則公告,稱要在經(jīng)營范圍中增加“水產(chǎn)品零售;新鮮水果零售”。
經(jīng)濟導(dǎo)報記者注意到,漱玉平民之所以增加經(jīng)營范圍,是因為傳統(tǒng)實體藥店當(dāng)前陷入盈利困局。一方面是由于房租和人工成本漲幅較大,而另一方面,線下實體店競爭激烈,與此同時還要應(yīng)對線上平臺的沖擊。
實體店藥品價格高
“藥太貴了!”1月27日,經(jīng)濟導(dǎo)報記者在漱玉平民大藥房(山師東店)門口碰到了空手出來的山東師范大學(xué)學(xué)生陳一(化名),“我想買點治感冒咳嗽的藥,但是沒想到,銷售人員給推薦的藥加起來竟然要80多塊錢!”陳一一臉不可思議,她表示,沒想到這么貴,準(zhǔn)備去旁邊不遠(yuǎn)處的藥店看看。
“我發(fā)現(xiàn),同款藥在不同的藥店價格不一樣,有高有低!被加谢A(chǔ)病的濟南市民金曉麗告訴經(jīng)濟導(dǎo)報記者,“我以前都是從不同的藥店買不同的藥,像我吃的一款降壓藥和預(yù)防心臟病的藥從漱玉平民買,一款降血脂的藥則從平嘉大藥房買。”
“每個藥店的進(jìn)貨渠道是不一樣的。藥店屬于商貿(mào)行業(yè),存在定價差異是很正常的!鄙綎|醫(yī)藥零售行業(yè)協(xié)會工作人員張晨告訴經(jīng)濟導(dǎo)報記者。
社交平臺上,“感冒花費2000元”“藥店藥品價格比網(wǎng)上賣得貴好倍”“藥店買藥被捆綁搭售一堆藥品”等相關(guān)話題頻頻引發(fā)討論。
經(jīng)濟導(dǎo)報記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同一款藥在漱玉平民大藥房的不同店鋪價格也不同。以奧硝唑片(瀟然)為例,山師東店的銷售人員表示這款藥品的標(biāo)價是38元多一點,而在漱玉平民(鳳凰國際店)刷醫(yī)?ㄙ徺I該藥品的費用為33.4元。而在美團上,鳳凰國際店該藥品售價顯示為28.92元,比在實體店購買便宜了近5元。
一名連鎖藥店銷售人員向經(jīng)濟導(dǎo)報記者透露,由于實體藥店的高成本和競爭壓力,導(dǎo)致藥品價格普遍高于線上平臺。
痛點在哪里?
盡管受到?jīng)_擊,但實體藥店的數(shù)量卻是越來越多。
在濟南市北園大街的桂花苑小區(qū),經(jīng)濟導(dǎo)報記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),僅在該小區(qū)的底商就有3家藥店,分別是平嘉大藥房、福仁美大藥房和鴻濟堂大藥房。而在距離該小區(qū)300米范圍內(nèi),還有2家漱玉平民大藥房。此外在該小區(qū)的底商還有2家民營的社區(qū)便民門診。
同樣,在洪樓南路一段不到500米的距離內(nèi)就有3家藥店,其中2家漱玉平民和一家平嘉大藥房。而在這一段路內(nèi)還有濟南歷城中醫(yī)院和2家民營的便民門診。
除了同行競爭外,線上藥店也帶來一些沖擊。
金曉麗告訴經(jīng)濟導(dǎo)報記者,現(xiàn)在她都是在網(wǎng)上買藥!熬W(wǎng)上買藥更便宜,而且便宜不少。”金曉麗表示,“同樣一款降壓藥,一盒能比實體藥店省7塊錢以上。再加上其他藥,一個月光藥錢就能省數(shù)十元。而且足不出戶就能享受到更低的價格,哪里還有必要多跑一趟呢?”
經(jīng)濟導(dǎo)報記者注意到,在美團買藥上,同樣一盒0.3g*12粒*2板/盒的芬必得牌布洛芬緩釋膠囊,漱玉平民比叮當(dāng)快藥的價格高了近10元。
“生病買藥屬于突發(fā)事件,難以預(yù)測,網(wǎng)購需要等待的物流時間,并不是所有病人能夠等待的!睗弦患覍嶓w藥店的店長文鑫在接受經(jīng)濟導(dǎo)報記者采訪時表示,“網(wǎng)購買藥滿足不了人們的及時需求,同時,在藥店根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行買藥,更加安全和放心!
“線下可以提供用藥咨詢以及用藥安全的提示,這是線上所沒有的!睆埑勘硎,“線上平臺有補貼,線上行業(yè)巨頭為了推廣這種服務(wù),獲得更多流量,有時甚至?xí)陀诔杀緝r進(jìn)行銷售。因此,線上和線下競爭策略也是完全不一樣的!
“目前藥店數(shù)量處于激增的狀態(tài),而整體營收水平、利潤率是下降的!睆埑勘硎,醫(yī)藥零售行業(yè)盈利水平低,根據(jù)公開報表,行業(yè)凈利潤率只有3%-4%,實際上不賺錢。
經(jīng)濟導(dǎo)報記者注意到,大多數(shù)藥店都有多個顧客群,除了不時發(fā)布促銷活動外,而且還不定時發(fā)放水卡。憑卡可以免費灌裝20桶過濾水,甚至在會員日還推出了購藥滿額還有雞蛋面條等贈品。
商譽激增
盡管各種沖擊都不小,但漱玉平民的門店數(shù)量卻在增加。
作為山東省內(nèi)最大醫(yī)藥零售連鎖店,漱玉平民在2023年上半年,繼續(xù)堅持直營連鎖為主的營銷模式和區(qū)域深耕的穩(wěn)健擴張策略,通過“自建+并購+加盟”的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷拓展空白區(qū)域和市場。
對于并購和開店,漱玉平民表示,門店數(shù)量的增長也是營業(yè)收入增長的主要因素。2023年上半年新建直營門店202家,并購門店342家,因公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營策略調(diào)整關(guān)閉門店1家。
漱玉平民在去年三季報中提及,公司堅持直營連鎖為主的營銷模式和區(qū)域深耕的穩(wěn)健擴張策略,截至2023年9月底,公司在山東省、遼寧省、福建省、河南省、黑龍江省及甘肅省等地區(qū)共擁有門店6778家,其中直營門店4015家,加盟門店2763家。
“現(xiàn)在頭部藥店都在跑馬圈地。一方面,上市初期,在募集資金的時候都有擴張的需要;另一方面,只有把體量做大,有規(guī)模效應(yīng),才能在未來競爭中處于優(yōu)勢地位。”張晨告訴經(jīng)濟導(dǎo)報記者。
長期高溢價并購的結(jié)果就是漱玉平民的商譽激增。截至2023年三季度,漱玉平民的商譽達(dá)到13.80億元,較2022年底的9.75億元增加約4.05億元,增幅達(dá)到41.51%。
從業(yè)績上看,該公司近兩年增收又增利。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2022年,漱玉平民營業(yè)收入78.23億元,同比增長47.00%;凈利潤為2.29億元,同比增長99.64%。2023年前三季度,漱玉平民實現(xiàn)營業(yè)收入65.34億元,同比增長24.53%;實現(xiàn)歸母凈利潤1.62億元,同比增長24.52%。
不過,經(jīng)濟導(dǎo)報記者也注意到,漱玉平民近年來的盈利指標(biāo)其實并不可觀,其毛利率和銷售凈利率均呈下降趨勢。毛利率從2018年的36.25%下降到2023年前三季度的30.07%,銷售凈利率從2018年的3.72%下降至2023年前三季度的2.44%。
擴展經(jīng)營面
“其實,藥店經(jīng)營傳統(tǒng)品種已經(jīng)不賺錢了,藥店想生存發(fā)展,就要擴展經(jīng)營面。盡可能把非藥品比重提高,用高毛利的產(chǎn)品去補低利率的產(chǎn)品,相對來說利潤會高一點!睆埑空J(rèn)為,藥店非藥品的品類越來越多,這也符合國際發(fā)展趨勢!霸S多頭部上市公司連寵物的用品和用藥都開始經(jīng)營了!睆埑扛袊@道。
在漱玉平民大藥房山師東店,經(jīng)濟導(dǎo)報記者注意到,該門店店面不大,但是保健品、日用品等一應(yīng)俱全,面膜、花茶等也擠在貨架上。由于是休息日,進(jìn)店買藥的人不少。
“除了食品和化妝品之外,購買其他的產(chǎn)品都可以刷醫(yī)保。”店內(nèi)工作人員介紹說。
漱玉平民如果開始賣水果的話,售價和外面普通水果店相比會如何?能否給公司帶來業(yè)績提升呢?1月29日上午,經(jīng)濟導(dǎo)報記者分別多次致電漱玉平民大藥房客服中心與證券部,均無人接聽。
不過,經(jīng)濟導(dǎo)報在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有業(yè)內(nèi)人士表示,藥店跨界賣水果成功的可能性不是很大。
“我個人感覺,藥店賣水果競爭不過專門的水果店!睗弦话俟麍@加盟店店長分析道道,“現(xiàn)在水果行業(yè)內(nèi)卷也很厲害。如果在10年以前,物流還不太發(fā)達(dá),賣一些南方水果或者進(jìn)口水果,價格高一些市民也會認(rèn)可;但現(xiàn)在物流太方便,沒有閉塞的地方了,貨物通達(dá),很難吃到較大的紅利!
同樣,在零售專家張峰看來,水果行業(yè)有著“三高三低”的行業(yè)特性,即高房租、高損耗、高人工、低規(guī)范、低門檻、低凈利。同時,隨著新零售電商的崛起,水果賽道的競爭更加白熱化。漱玉平民如果賣水果,競爭對手不僅有傳統(tǒng)商超、夫妻店,還有近年來大火的生鮮電商和社區(qū)團購。
正如張峰所說,還是以桂花苑小區(qū)為例,周邊300米范圍內(nèi),有一家專門經(jīng)營水果的超市,有3個便民水果蔬菜店,4個大一些的便民超市。此外,距離該小區(qū)直線距離僅100米左右就是銀座北園店。對市民來說,可選擇性很大。
在張峰看來,漱玉平民跨界賣水產(chǎn)和水果,不如考慮賣寵物用品和相關(guān)藥品,畢竟這兩個方面還是有空間的。