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中信銀行“有溫度”的金融服務讓年味更濃
來源:大眾報業(yè)·山東財經(jīng)網(wǎng)   加入時間:2024-2-28 17:17:00  

       “打卡活動,讓我感到年味兒更濃了!薄般y行推出的多種服務,讓我們感受到了金融的‘溫度’!痹诒本┦腥锿屯ㄓ行膹V場,中信銀行舉辦的“我信這就是紅紅火火的生活”為主題的活動,吸引人們駐足觀看,并參與互動了解金融服務的內(nèi)容。


 
       春節(jié)前夕,國潮、年貨新品紛紛上市,商超、餐飲、影院等消費場所里,消費者絡繹不絕。活動現(xiàn)場,中信銀行工作人員表示:“希望通過濃濃年味的創(chuàng)意打卡場景,以及線上線下互動的傳播方式,讓更多人感受到金融服務‘有溫度’‘有信心’‘有能力’的理念。”
       隨著春節(jié)臨近,中信銀行推出系列舉措,以暖心服務支持居民消費、助力企業(yè)生產(chǎn)。例如,針對客戶春節(jié)返鄉(xiāng)、出游等需求,中信銀行推出12306、飛豬等平臺出行優(yōu)惠活動;顒悠陂g,通過支付寶綁定中信銀行借記卡,在“12306”中國鐵路APP或“飛豬”APP下單時使用支付寶快捷支付,并選擇中信銀行借記卡支付,即可享受單筆訂單隨機滿減優(yōu)惠。該活動將持續(xù)至2月29日,為廣大消費者春節(jié)出行增添動力。

       積極走訪 支持企業(yè)節(jié)日生產(chǎn)
       天津津河乳業(yè)有限公司是一家國有控股的企業(yè),隸屬于天津食品集團有限公司,該企業(yè)生產(chǎn)的乳制品深受當?shù)鼐用竦南矏邸?/P>


 
       中信銀行天津分行用實際行動積極服務實體經(jīng)濟、助力鄉(xiāng)村振興。春節(jié)前夕,分行客戶經(jīng)理多次克服生產(chǎn)車間偏遠、雨雪天氣道路結冰等困難,到實地走訪調(diào)查,了解客戶所需。2月4日,中信銀行天津分行及時為該公司放款1000萬元,用于購買生牛乳,為該企業(yè)的春節(jié)期間的生產(chǎn)經(jīng)營提供保障。

       主動奔赴 代發(fā)務工人員工資
       拿足工資回家過年是每個打工人的樸素心愿。
       建筑工地遠離城區(qū),務工人員辦理工資卡十分費時。春節(jié)前夕,中信銀行天津分行主動奔赴多個工地,在建筑工地現(xiàn)場設立臨時服務點提供一站式開卡服務,簡化流程,無需務工人員往返銀行,大大節(jié)省了他們的辦理時間和經(jīng)濟成本。
       面對人員分散、信息登記復雜的情況,中信銀行與企業(yè)方緊密合作,提前收集并核實農(nóng)民工個人信息,確保資料完整準確;對于跨區(qū)域施工項目,銀行工作人員克服地域限制,奔赴多個區(qū)域前往施工現(xiàn)場提供服務。同時,銀行工作人員還在臨時服務點開展金融知識普及教育,提高務工人員的風險防范意識。


 
       發(fā)行冰雪主題卡 助力冰雪消費
       冰雪游是春節(jié)消費的熱點之一。
       近日,中信銀行、全國青少年體育聯(lián)合會冰雪分會與萬龍運動旅游共同發(fā)布了中信銀行冰雪主題卡。主題卡客戶享有多種權益,包括張家口區(qū)域內(nèi)各大雪場消費抵扣券、冰雪主題的實物禮品等。此外,中信銀行還攜手萬龍滑雪場傾情打造“中信銀行冰雪主題服務廳”。廳內(nèi)提供免費休息、熱飲、應急藥品、書刊閱讀等一系列“有溫度”的服務。
      中信銀行石家莊分行工作人員介紹,春節(jié)前夕,該行已經(jīng)在手機銀行客戶端“城市服務”欄目上線了“冰雪主題卡專區(qū)”。下一步將在該專區(qū)提供實物禮品、雪場權益、教培權益、冰雪平臺權益兌換服務,為客戶冰雪消費提供更多便利的優(yōu)惠增值服務。

       猜金融燈謎 學消保知識
       在四川,中信銀行重慶分行各網(wǎng)點廳堂開展了“猜金融燈謎 學消保知識”活動,旨在營造喜慶的新春節(jié)日氛圍,同時進一步提升消費者的金融知識水平和風險防范能力,別開生面的活動形式吸引了大量消費者。
       活動中,中信銀行重慶分行工作人員圍繞“一老一少一新”及特殊群體精心設計了大量謎題,內(nèi)容涉及消費者基本權利、糾紛化解知識、基礎金融知識及防范電信網(wǎng)絡詐騙知識等,并準備了消保老年海報、各類金融知識宣傳資料折頁以及新春春聯(lián)套盒作為獎品。喜慶的紅色營造出濃厚的節(jié)日氛圍,一條條金融知識燈謎吸引了消費者熱情參與;顒蝇F(xiàn)場,大家圍繞在燈謎周圍,共同體驗猜燈謎的樂趣,不時傳出歡聲笑語。在場的消費者紛紛點贊:“這樣的活動不僅有趣,還能學到消保知識,真是太有愛了。”


 




編輯:付建

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