經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者 吳淑娟 通訊員 尹全磊 段德詠
國網(wǎng)山東省電力公司日前推出“服務(wù)大開放大招商助力山東高質(zhì)量發(fā)展十項措施”,開展“電滿格、靚齊魯”服務(wù)品牌建設(shè)行動,高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全省高水平開放和高質(zhì)量招商引資。這是國網(wǎng)山東電力深入落實(shí)全省高水平開放暨高質(zhì)量招商引資大會工作部署的具體措施和創(chuàng)新實(shí)踐。
發(fā)揮能源專業(yè)領(lǐng)航作用,助力營造發(fā)展大環(huán)境。國網(wǎng)山東電力所屬市、縣(區(qū))供電公司全部組建“電力彩虹”專家服務(wù)隊,提供政策解讀、技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理等全鏈條電力方案,實(shí)施綠色用能、降本增效、市場交易等全周期價值服務(wù)。
推行便捷接電創(chuàng)新舉措,提升營商環(huán)境軟實(shí)力。持續(xù)全面推行“高效辦成一件事”;主動融入政務(wù)服務(wù)體系,推廣電子證照應(yīng)用,新裝增容、變更用電等高頻業(yè)務(wù)“無證明”辦理;推動水電氣訊聯(lián)合報裝“一件事一次辦”。
▲日照港已經(jīng)建設(shè)岸電系統(tǒng)8套,圖為日照港卸貨碼頭。(邢奧 攝)
加強(qiáng)電網(wǎng)安全供電保障,確保全域用電高可靠。繼續(xù)主動服務(wù)高效能互聯(lián)通道和高能級開放平臺,確保航空、中歐班列等樞紐場站、重要負(fù)荷“零停電”,推進(jìn)海洋港口、內(nèi)河航運(yùn)港口岸電全覆蓋,提供重要政治經(jīng)貿(mào)活動及場所保電服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)。
創(chuàng)新服務(wù)渠道響應(yīng)模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)訴求快響應(yīng)。國網(wǎng)山東電力將繼續(xù)開展“四進(jìn)送服務(wù)”大走訪活動,推行政府網(wǎng)格與供電網(wǎng)格“共建、共治、共享”服務(wù)模式;積極對接屬地政府,積極對接重點(diǎn)客戶,推行用電需求第一時間建檔、全程提級督辦;率先建立全省企業(yè)電力訴求數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求馬上辦、限時辦。
構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)一電力市場,支撐市場環(huán)境更優(yōu)質(zhì)。用足外電入魯通道輸電資源,推廣“易快好”電力市場服務(wù)模式,供電營業(yè)廳設(shè)立市場化交易服務(wù)專席,提供代理購電、綠電綠證等政策規(guī)則宣傳解讀服務(wù)。以客戶需求為導(dǎo)向,引導(dǎo)客戶積極響應(yīng)市場價格信號、優(yōu)化用電行為、降低用能成本。
踐行電力先行社會責(zé)任,夯實(shí)堅強(qiáng)電網(wǎng)硬基礎(chǔ)。國網(wǎng)山東電力將持續(xù)聚焦招商引資重大項目,超前開展電源接入系統(tǒng)方案研究和配套電網(wǎng)工程規(guī)劃建設(shè);聚焦特色產(chǎn)業(yè)集群、新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專業(yè)園區(qū),提供報裝接電“零距離”服務(wù),滿足入園企業(yè)“入駐即接電”;推行充電基礎(chǔ)設(shè)施“統(tǒng)建統(tǒng)服”,打造高質(zhì)量充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
▲國網(wǎng)菏澤供電公司服務(wù)人員利用重點(diǎn)項目集中開工的機(jī)會,宣傳供電服務(wù)措施。(吳相壇 攝)
聚焦企業(yè)降本增效需求,實(shí)現(xiàn)電力接入低成本。進(jìn)一步深化“三零”“三省”服務(wù)舉措,推廣臨時用電變壓器租賃共享服務(wù),節(jié)省客戶短期性、一次性投資;推行接電服務(wù)流程辦理線上化,受電工程“云驗(yàn)收”,節(jié)省客戶管理成本。
加快能源體系低碳轉(zhuǎn)型,推動綠色能源廣接入。持續(xù)加快新型電力系統(tǒng)建設(shè),深化“清風(fēng)暖陽”并網(wǎng)服務(wù)行動,為風(fēng)光發(fā)電及新型儲能項目并網(wǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);升級“供電+能效”服務(wù)舉措,推廣新能源云平臺,服務(wù)整縣分布式光伏建設(shè),支撐清潔能源、儲能規(guī);l(fā)展。
立足高質(zhì)量發(fā)展大局,融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。國網(wǎng)山東電力將進(jìn)一步深化“火石”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),推進(jìn)“山東省碳金融平臺”和碳計量中心建設(shè),推廣應(yīng)用電碳地圖,試點(diǎn)應(yīng)用電碳表,服務(wù)“雙碳”目標(biāo);打造“電力+”系列大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,為“數(shù)字強(qiáng)省”建設(shè)貢獻(xiàn)“數(shù)據(jù)要素”。
服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,打造鄉(xiāng)村振興好樣板。國網(wǎng)山東電力將繼續(xù)推廣“365電管家”智慧農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺應(yīng)用,實(shí)施“電靚和美鄉(xiāng)村”特色品牌建設(shè)行動,推廣農(nóng)村智慧能源建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn),深度對接省級鄉(xiāng)村振興推進(jìn)區(qū),創(chuàng)建國有企業(yè)助力鄉(xiāng)村振興省級示范。