為切實提升消費者金融素養(yǎng)及風險防范意識，在國家金融監(jiān)督管理總局山東監(jiān)管局有關2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的指示精神和活動號召下，平安人壽山東分公司堅守人民情懷，結合自身實際情況，號召下轄各中心支公司共同開展2024年“3·15” 金融消費者權益保護教育宣傳活動，定于3月11日至17日，平安人壽山東分公司集中開展“3·15” 金融消費者權益保護教育宣傳活動！

活動時間

2024年3月1日-3月19日

集中宣傳期

3月11日至17日

活動主題

堅持以人民為中心的價值取向，以提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識、增強依法維權意識和能力為目的，宣導金融政策、提示金融風險，倡導理性投資理念，推進行業(yè)誠信文化建設，增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。

活動口號

金融消保在身邊  保障權益防風險

宣傳內容

1、普及金融消費者八項基本權利，增強消費者維權意識。

2、強化“三適當”原則，引導消費者科學理性投資。

3、宣傳金融糾紛多元化解機制，提升消費者依法維權能力。

4、堅持誠實守信，樹立行業(yè)良好形象。

3月6日，平安人壽山東分公司召開“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳工作專項會議，平安人壽山東分公司黨委書記、消委會主任委員、總經理劉平就相關工作做出重要部署，要求在常規(guī)宣傳工作基礎上，策劃一系列山東分公司獨有的“特色教育宣傳活動”，在形式上突出山東特色，注重宣傳實效，真正幫助消費者正確認識金融產品和服務，同時增強平安內外勤員工的誠信理念、規(guī)則意識和契約精神，以堅實的文化力量助推山東保險業(yè)高質量發(fā)展！

平安人壽山東分公司

特色教育宣傳活動

迎“三八”金融消保宣傳活動

3月8日當天，平安人壽客服中心門店邀請女性客戶參與“詩情花意、綻放美好”金融消保宣傳活動，活動現(xiàn)場，為臨柜辦理業(yè)務的女客戶送上鮮花，柜面還特別準備了紅糖姜茶、暖寶寶等呵護女性健康的用品，同時，分公司醫(yī)務室還為臨柜客戶準備了精美的蛋糕。呼吁女性朋友要關注身體健康的同時，向她們普及金融常識，謹防金融詐騙、保護好自身的金融消費者八項權利。

金融市集，邀您打卡

分公司將于3月11日至17日集中宣傳期間，開展線下金融市集活動，“突出山東特色”，市集擬設置各類趣味互動游戲，包含投壺游戲、套圈游戲、知識有獎競答、非遺表演、咨詢服務等內容，讓市民在參與中學習保險知識，享受沉浸式體驗的樂趣！

“吹響消保金號角 金融知識齊魯行” 主題宣傳

“金號角”系列教育宣傳內容，是山東監(jiān)管局創(chuàng)新搭建、創(chuàng)辦的有關金融消費者權益教育宣傳活動的自有原創(chuàng)內容，活動期間，平安人壽山東分公司將借助內外部宣傳渠道，開展“線上+線下”雙重渠道宣傳，線上，借助公司官微、官方視頻號、省內主流媒體開展“金號角”內容宣傳，線下，在公司各門店電視投放“金號角”宣傳視頻，引導臨柜客戶同步進行內容學習，潛移默化提升金融素養(yǎng)。

高管講消�；顒�

活動期間，平安人壽山東分公司黨委書記、消委會主任委員、總經理劉平將率先垂范，帶頭開展高管講消保工作，同時，分公司其他班子將在劉平總的帶領下同步開展分管領域的金融宣傳活動，讓我們拭目以待！

積極開展“五進入”

活動期間，平安人壽山東分公司及各下轄中心支公司將同步開展金融知識宣傳“五進入”活動，公司金融教育宣傳團將積極推動金融知識進農村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進商圈，將金融知識帶到偏遠山區(qū)、海島等“老、少、邊、窮”地區(qū)及山、河、湖、海附近人流密集的廣場、景區(qū)，推動金融知識“飛入尋常百姓家”。

在山東省保險業(yè)行業(yè)協(xié)會的工作指導下，我公司及各下轄中心支公司將于3月15日當天，集中開展總經理接待日活動，各級機構班子領導深入基層，傾聽客戶聲音，解決客戶問題。

平安人壽山東分公司將以2024年“3·15” 金融消費者權益保護教育宣傳活動為契機，以消費者為中心，強化全年的消費者權益保護工作，發(fā)揮公司優(yōu)勢，貼近人民需求，以高質量金融服務助力經濟社會高質量發(fā)展。