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中信銀行臨沂沂水支行上門服務(wù)解民憂
來源:大眾新聞·山東財經(jīng)網(wǎng)   加入時間:2024-9-19 13:30:49  
       中信銀行濟南分行轄屬臨沂沂水支行秉承“客戶為尊 服務(wù)至上”的理念,積極履行社會責(zé)任,全方位、多渠道地滿足適老化金融服務(wù)需求,為每⼀位進入廳堂的老年客戶提供暖心優(yōu)質(zhì)、便捷高效的服務(wù)。
       “您好,我父親年紀大了,還生著病,銀行卡被鎖住了,取不出錢來,不知道該怎么辦。”8月29日下班后,田先生焦急地走進中信銀行臨沂沂水支行向柜臺工作人員詢問。
       經(jīng)了解,田先生父親因病重長期臥床,其銀行卡由于個人信息不完善已被限制使用,現(xiàn)急需解鎖銀行卡支取生活費。該行本著“為民解憂,特事特辦”的理念,當(dāng)即表示為其提供上門服務(wù),與田先生確定了上門地點。第二天,該行工作人員前往田先生家中,為其父親完善信息,并告知日后如有業(yè)務(wù)需求,也可電聯(lián)該行提供上門服務(wù),田先生及其父親感激異常,對該行的適老化服務(wù)和高效貼心表示了感謝。
       服務(wù)無小事,上門暖人心。中信銀行臨沂沂水支行始終堅持用心服務(wù)客戶的理念,急特殊客戶之所急,想老年客戶之所想,真正關(guān)心關(guān)愛特殊客戶群體,用實際行動為老年群體提供暖⼼便捷的金融服務(wù),做客戶⼼中“有溫度”的銀行。


編輯:付建

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