為持續(xù)做好農業(yè)用油保供工作,更好地為農機客戶提供優(yōu)質服務,中國石化山東石油近年來持續(xù)組織開展農業(yè)用油保供營銷工作,努力做到農業(yè)用油行業(yè)領先,打造支農惠農金字招牌。
今年9月份,山東石油與山東省農業(yè)農村廳主動溝通農業(yè)用油保供事宜,同時結合農業(yè)用油保供經驗及作業(yè)需求全面籌劃“三秋”農業(yè)用油保供工作。自9月5日起,全省全面啟動三秋農業(yè)用油保供工作,以“支農惠農,石化先行”為主題,助力農業(yè)增產、農民增收。
開辟專享綠色通道,打造金字招牌
一是打造石化農機站點。根據山東地區(qū)農業(yè)用油作業(yè)方向,全省設立550余座農業(yè)用油保供站,統(tǒng)一懸掛“中國石化農機加油站”標牌,亮明農業(yè)用油保供身份。
二是打造專享加油通道。農機站設置農業(yè)用油加油專享通道、農業(yè)用油專享加油機/槍,罩棚立柱張貼“農業(yè)用油專享加油通道”,加油機張貼“農業(yè)用油專享加油機”。
三是打造農機優(yōu)惠通道。在農業(yè)用油保供時段,農機用戶在指定農業(yè)用油保供站使用農機加油卡充值享優(yōu)惠。根據柴油機出配送管理要求,運用柴油機出配送價格優(yōu)惠政策,滿足有灌桶需要的農機用戶需求。農機用戶通過“易捷加油”App渠道開通權益會員,注冊并首次消費送積分、持續(xù)消費贈積分,可在易捷加油積分樂園進行水飲、手套、毛巾、肥皂等商品兌換。
四是打造農機服務通道。有條件、有需求的市、縣公司組織成立送油隊,送油到田間地頭,滿足農機用戶的應急需要。結合“三秋”時段農機作業(yè)特點,農機站為農機手提供冷熱水、肥皂、洗手液等物品及服務,更好為農業(yè)用油保供助力。山東石油充分借助“司機之家”、“愛心驛站”,為農機用戶開放免費休息室,提供免費手機充電、淋浴、洗衣等服務,提升農機用戶滿意度。農機站優(yōu)化便利店商品結構,為農業(yè)用油客戶提供化肥等適銷對路的商品,有條件的保供站設置“農機商品專區(qū)”,進一步滿足農機用戶需求。同時,各市公司因地制宜開展加油送水、為農機用戶提供免費早餐等多項優(yōu)惠活動,打造溫情營銷,滿足農機用戶需求。
落實保障工作,確保活動實效
一是確保資源供應正常。農業(yè)用油保供站及時關注加油站油品庫存,結合市、縣公司庫存預警機制,及時補庫,確保資源供應正常。
二是加強油站現場管理。農業(yè)用油保供站每天檢查保供站重點部位,加強安全檢查和設備保養(yǎng)維護,消除安全隱患,確保油站安全。
三是堅決做到質優(yōu)量足。農業(yè)用油保供站加大加油機校驗力度,確保加油機計量精度,為客戶提供“質優(yōu)量足”油品,維護好中國石化品牌形象。
四是建立健全客戶檔案。農業(yè)用油保供站做好農業(yè)用油客戶建檔、存檔和客戶檔案維護完善工作,為更好服務農機手打下良好基礎。
(大眾新聞·經濟導報記者 劉勇 通訊員 朱琳)
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